Algemene voorwaarden

• Platform: de website en dienst The Gift List, aangeboden door Orqis B.V.
• Eigenaar: de gebruiker die een account aanmaakt en een cadeaulijst voor een eigen persoonlijke gelegenheid beheert. De Eigenaar handelt als privépersoon en niet in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
• Gast: een persoon aan wie de Eigenaar de link naar de lijst heeft gegeven.
• Bijdrage: een bedrag dat een Gast vrijwillig betaalt als cadeau aan de Eigenaar naar aanleiding van een persoonlijke gelegenheid van de Eigenaar, zoals een huwelijk of een geboorte, in plaats van een fysiek cadeau te kopen. Een Bijdrage is geen donatie aan een goed doel, geen financiering van een project of onderneming en geen betaling voor een product of dienst. De Gast ontvangt geen tegenprestatie. Orqis B.V. is geen partij bij het cadeau.
• Stripe: Stripe Payments Europe Ltd., de betaaldienstverlener die de betalingen verwerkt en uitbetaalt.

The Gift List biedt een platform waarop een Eigenaar een online cadeaulijst kan aanmaken en delen voor zijn eigen verjaardag, 21-diner, jubileum of pensioen. Een lijst is altijd voor de Eigenaar zelf: de Bijdragen komen binnen op zijn eigen Stripe-account en zijn voor hem bestemd. Gasten kunnen via het Platform een Bijdrage doen aan de Eigenaar, passend bij de wensen op die lijst. Wij leveren geen cadeaus en zijn geen partij bij de aanschaf ervan.

De Eigenaar maakt één account aan met een e-mailadres en beheert daarin zijn lijsten, cadeaus en gegevens. De Eigenaar is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens; alle activiteiten via het account komen voor zijn rekening. Vermoedelijk ongeautoriseerd gebruik meld je direct via info@thegiftlist.eu.

Eén account werkt op al onze sites. Bestaat er al een account met hetzelfde e-mailadres bij een van onze andere cadeaulijsten, dan log je daarmee ook hier in.

De Eigenaar is verantwoordelijk voor de inhoud die hij op de lijst plaatst, waaronder teksten en foto's, en voor het recht om die inhoud te gebruiken.

4.1 Eigen Stripe-account

Om Bijdragen te kunnen ontvangen doorloopt de Eigenaar een onboarding bij Stripe en krijgt hij een eigen Stripe-account. Stripe voert de wettelijk vereiste identiteitscontrole (KYC) uit en stelt daarbij eigen eisen. Orqis B.V. heeft geen invloed op de uitkomst van die controle en kan niet garanderen dat een account wordt goedgekeurd.

4.2 Bijdragen komen rechtstreeks binnen

Bijdragen van Gasten worden door Stripe verwerkt en rechtstreeks bijgeschreven op het Stripe-account van de Eigenaar. De bedragen lopen niet via een rekening van Orqis B.V. en maken geen deel uit van ons vermogen.

4.3 Rol van Orqis B.V.

Orqis B.V. treedt uitsluitend op als technisch platform. Wij innen geen gelden namens de Eigenaar en houden geen gelden van Gasten of Eigenaren onder ons. Op het gebruik van Stripe zijn daarnaast de voorwaarden van Stripe van toepassing, die de Eigenaar bij de onboarding aanvaardt.

4.4 Wanneer een lijst betalingen kan ontvangen

Een lijst kan pas Bijdragen ontvangen wanneer de Stripe-onboarding is afgerond. Zolang dat niet het geval is kan de lijst wel worden aangemaakt en ingericht, maar kunnen Gasten nog niet betalen.

Het saldo blijft op het Stripe-account van de Eigenaar staan tot de Eigenaar via het Platform om uitbetaling vraagt. Er is geen automatische uitbetaling. Het Platform geeft de opdracht namens de Eigenaar door aan Stripe, en Stripe betaalt uit naar de bankrekening die de Eigenaar bij Stripe heeft opgegeven. De Eigenaar kan die bankrekening via het Platform inzien en wijzigen; een wijziging kan ertoe leiden dat Stripe opnieuw om bevestiging vraagt.

Stripe kan een uitbetaling opschorten of terugdraaien, bijvoorbeeld bij een openstaand verificatieverzoek, een terugboeking of een vermoeden van misbruik. Orqis B.V. kan een uitbetaling niet versnellen of afdwingen.

Bij een mislukte uitbetaling is de meest voorkomende oorzaak een bankrekeningnummer dat niet klopt of niet op naam van de Eigenaar staat. Je ziet dat terug bij je lijst en kunt het daar herstellen.

Het saldo van ontvangen Bijdragen staat op het Stripe-account van de Eigenaar en is via het Platform in te zien: wat er binnen is, wat onderweg is naar de bank, en wat al is uitbetaald. Bij iDEAL kan het enkele dagen duren voordat een Bijdrage van onderweg naar beschikbaar gaat.

Het saldo is geen tegoed bij Orqis B.V. Wij kunnen er niet over beschikken en het valt niet in onze boedel.

Overzichten van ontvangen Bijdragen, ingehouden kosten en uitbetalingen zijn via het Platform beschikbaar en op te vragen via info@thegiftlist.eu. Stripe stelt daarnaast de eigen afschriften en fiscale documenten van het account beschikbaar.

Vraagt Stripe om aanvullende gegevens, dan verschijnt daarover een melding bij de lijst en krijgt de Eigenaar bericht per e-mail. Zie contact voor wat je in dat geval doet.

Het aanmaken van een lijst kost normaal eenmalig € 9,95 en is op dit moment gratis. Daarnaast betaalt de Gast per Bijdrage € 0,79 servicekosten, bovenop het bedrag van de Bijdrage. Die staan als aparte regel op het betaalscherm voordat de Gast betaalt.

Een Bijdrage is per betaling minimaal € 5,00 en maximaal € 1.000,00. Is er voor een cadeau minder nodig dan het minimum, dan kan de Gast het resterende bedrag betalen.

Van de servicekosten is € 0,50 de vergoeding voor het Platform, die Stripe automatisch inhoudt op het moment van de betaling. De rest dekt de verwerkingskosten van iDEAL, die Stripe bij de Eigenaar in rekening brengt. Staat de Eigenaar betaling per creditcard toe, dan brengt Stripe de hogere verwerkingskosten van de kaart in rekening bij de Eigenaar.

De servicekosten worden vastgelegd op het moment dat de lijst wordt gepubliceerd. Wijzigingen in de tarieven gelden alleen voor lijsten die daarna worden gepubliceerd.

Een Bijdrage is een cadeau aan de Eigenaar en wordt in beginsel niet terugbetaald. Omdat het bedrag rechtstreeks op het Stripe-account van de Eigenaar binnenkomt, kan alleen via dat account tot terugbetaling worden besloten. Orqis B.V. kan een verzoek doorgeven en desgewenst ondersteunen, maar kan een terugbetaling niet zelf uitvoeren of afdwingen.

Verwerkingskosten van Stripe worden bij een terugbetaling doorgaans niet vergoed. Die kosten blijven voor rekening van de Eigenaar.

Gaat de gelegenheid niet door of lopen de omstandigheden anders dan verwacht, dan worden ontvangen Bijdragen niet automatisch teruggestort. De Eigenaar is zelf verantwoordelijk voor de afspraken die hij daarover met zijn Gasten maakt.

Het is niet toegestaan het Platform te gebruiken voor:

• frauduleuze of misleidende doeleinden
• het witwassen van geld of het financieren van illegale activiteiten
• een bedrijf, beroep, content of andere commerciële activiteit
• het schenden van rechten van derden, waaronder auteursrecht en portretrecht
• het verspreiden van onrechtmatige of aanstootgevende inhoud
• het ontvangen van Bijdragen voor een ander doel dan een cadeau voor de gelegenheid waarvoor de lijst is aangemaakt
• het aanmaken van een lijst voor een ander dan de Eigenaar zelf, of het ontvangen van Bijdragen die voor een ander zijn bestemd

Bij een redelijk vermoeden van misbruik kunnen wij een lijst offline halen en het account opschorten. Stripe kan daarnaast op eigen gronden een account beperken.

Het Platform wordt aangeboden "as is". Orqis B.V. is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van het Platform, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde. Wij garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid.

Orqis B.V. is niet aansprakelijk voor het handelen of nalaten van Stripe, waaronder vertraging of het uitblijven van een uitbetaling, of het weigeren, beperken of beëindigen van een Stripe-account.

Alle rechten op het Platform, waaronder ontwerp, code en inhoud, berusten bij Orqis B.V. Door inhoud te plaatsen verleent de Eigenaar ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om die inhoud te tonen op het Platform, uitsluitend voor het leveren van de dienst.

De Eigenaar kan zijn account op elk moment verwijderen. Orqis B.V. kan een account beëindigen bij schending van deze voorwaarden. Beëindiging bij The Gift List raakt het Stripe-account niet: reeds ontvangen Bijdragen blijven daar staan en worden door Stripe uitbetaald volgens de voorwaarden van Stripe.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Voor consumenten geldt daarnaast het dwingende recht van hun woonland.

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden op het Platform gepubliceerd. Materiële wijzigingen kondigen wij vooraf per e-mail aan. Voortgezet gebruik na een wijziging geldt als acceptatie.

The Gift List is een dienst van:

• Orqis B.V.
• KVK-nummer: 98530461
• E-mail: info@thegiftlist.eu